很多人在双子座商场买东西后,会遇到尺码不合适或者款式不喜欢的情况，最先关心的就是能不能换货，其实商场的换货政策大多和品牌专柜的规定挂钩，不同品类的要求会有细微差别，比如服装类普遍要求保留完整吊牌、未清洗穿着，电子产品则需要包装完好且不影响二次销售。
需要注意的是，双子座商场的统一换货时间限制一般是7天，从购物小票上的消费日期开始计算，如果是打折的清仓款商品，大部分品牌是不支持换货的，这点在结账前最好主动问清楚，还有特殊定制类商品，比如刻字的首饰，通常也不在换货范围内。
在双子座商场,不同品类的商品换货要求差异不小，举个常见的例子，买的运动鞋如果试穿后发现挤脚，只要没有明显的穿过痕迹，带好购物小票就能换同品牌的其他尺码，但如果已经穿出门有磨损，专柜大概率会拒绝换货申请。
化妆品的换货规则更严格，开封后的产品除非是出现质量问题，否则不能退换，没开封的话，7天内可以换同系列的其他款，或者办理退货，家居类的比如买的床单尺寸不对，只要没拆洗过，一周内都能换，不过有些特殊材质的定制款是不能换的。
去双子座商场换货的时候,一定要带上购物小票或者电子支付凭证，这是证明购买时间和渠道的关键凭证，如果是线上线下同款的商品，线上购买的要走线上申请流程，线下买的去对应专柜换，不能跨渠道换货。
要是遇到专柜说不能换的情况，别着急，先对照商品规则看是否符合要求，要是符合的话，可以找商场的服务台协调，商场服务台会监督品牌执行换货政策，换货尽量选同品牌同价位的，差价多退少补，换更贵的需要补差价，换便宜的一般不退现金，只能换等价商品。
双子座商场是支持换货的,但要遵守对应的规则，提前看吊牌和小票上的说明，不确定的话可以先问专柜导购或者服务台，这样能避免白跑一趟，也能顺利解决换货需求，不用为不合适的商品发愁。